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Aircall, la téléphonie dans Salesforce
Application Salesforce
Passez vos appels depuis Salesforce en un seul clic.
Profiter d’appels automatiques, remontée de fiche contact, analyse, KPIs, IA, etc.
Partenaire depuis 2019
Depuis 2019, IT.BRM est un intégrateur Salesforce partenaire d’Aircall.
Aircall est aussi l’un des outils phares qu’IT.BRM utilise au quotidien et autour duquel nous avons construit de nombreux automatismes.
Nos compétences sur Aircall
Qu’est-ce que nous sommes capables de faire sur l’outil ?
Journalisation automatique des appels dans Salesforce
Retrouvez tous vos logs d’appel dans l’historique d’activité du contact ou de la piste.
Pop-up de fiche client
Remontée de fiche client sous forme de pop-up en même temps que l’appel du client, peu importe où vous vous trouvez dans Salesforce.
Suivi des activités et des appels dans le CRM
Ne passez à côté d’aucune information sur vos appels commerciaux, Aircall analyse et sort des insights + facile à lire.
Possibilité d’automatiser des actions
Vous souhaitez aller plus loin que l’intégration de base d’Aircall ? Libre à vous d’imaginer votre automatisation rêvée que nous réaliserons grâce aux flux Salesforce
Analyse des performances d’appels
Obtenez une analyse détaillée de votre performance téléphonique grâce aux rapports et tableaux de bord Aircall dans Salesforce. (possibilité de faire du sur-mesure en fonction de vos besoins, Data Visualisation via Tableau aussi disponible.)
Démarrons votre projet Aircall – Salesforce
