CRM et ERP

Accompagnement vers une meilleure performance commerciale.
IT.BRM Consulting accompagne les entreprises autour de deux grands axes.

Tout d’abord les outils informatiques pour les commerciaux. Ils sont cristallisés autour des logiciels de CRM (Customer Relationship Management). Ils permettent de gérer la relation commerciale et le portefeuille d’affaires.

Le second axe est centré sur la partie administration des ventes autour des outils d’ERP (Enterprise Ressource Planning). Ils sont dédiés à la facturation et parfois à la production.

Développons les outils de votre croissance

IT.BRM Consulting vous invite à la conférence Salesforce sur le thème : Développons les outils de votre croissance Le jeudi…
EN SAVOIR PLUS

Personnalisation

Mise en œuvre initiale et accompagnement dans la personnalisation, la formation et l’adoption des nouveaux outils de CRM et d’ERP.                                                         

Optimisation

Optimisation de Salesforce. Après avoir déployer la solution Salesforce depuis un certain temps vous souhaitez procéder à des améliorations possibles et couvrir de nouveaux pans fonctionnels.

Integration

Intégration des nouveaux outils dans l’environnement informatique existant. Par exemple synchronisation de Salesforce avec Sage. Intégration de la suite Microsoft avec Salesforce.

Formation

De façon générale ce qui concerne la formation de ses outils autour des grands départements de la vente, du marketing, du service client et de l’administration des ventes.